Такси Свежий Ветер

Таксист на ладе веста 504 полный Таким в такси делать не чего.Он даже общаться не может с людьми

Невозможно вызвать такси в данном сервисе, оператор не заинтересован в клиентах, сбрасывает трубки в середине разговора.

Заказали такси по адресу ул. Победы д.9, были в гостях, дом со шлагбаумом, вышли к назначенному времени, машины нет, ждали минут 5, перезвонили оператору, оказалось, что машина стоит у другого шлагбаума. На просьбу подьехать, оператор сказала, что нужно было уточнять, машину мы так и не дождались, вызвали другое такси. Очень плохое обслуживание со стороны операторов, если знают, что два шлагбаума пусть уточняют сразу к какому, если у них машина не может сдвинуться.

Очень хорошое такси.

Неприятная история с заказом такси с маленьким ребёнком (2 года). Водитель приехал без детского кресла, хотя при звонке мы озвучили, что это обязательное условие. Перезваниваю диспетчеру - она заявляет, что всё передала водителю, и раз он приехал, значит, готов отвечать за жизнь и здоровье ребёнка, и в случае необходимости оплачивать штраф. Водитель сваливает ответственность на диспетчера: она ничего не передала про ребёнка и он нас не повезёт. В итоге водитель уехал, диспетчер бросила трубку, а мы остались на улице в -10 дожидаться другую машину от другого сервиса. UPD. Служба по работе с обращениями отреагировала и предложила уладить ситуацию спустя год. Круто.