Такси Байкал

Отвратительно, забронировала место пришла на час раньше, водитель проехал мимо и после сказал что на месте никого не было

Безобразное такси, раз в жизни оно мне понадобилось и то они мне отказали

Очень долго берут телефон не дозвониться. Разговаривают грубо.

Ужасное отношение к клиентам, операторы хамят, огрызаются. Позвонив предварительно(не предупредив, что будут звонить за час), машина даже не заехала по адресу(хотя места были забронированы и оплачены).

От безысходности пришлось выбрать данную компанию, печально что никакого сервиса-это ладно, никакого человеческого отношения!!! Диспетчеры хамят, что вчера, что позавчера, что сегодня, мы бронировали ночью билеты, утром были в дороге и нам не перезвонили, спустя 05ч. перезвонили и говорят а вы куда собрались, водитель может вас вообще не взять, и все равно , что у вас оплачено ( мы это на сайте отметили) Мы сказали: так вы же должны были нам перезвонить, диспетчер отвечает: Мы должны? А с чего это мы должны, вы сами обязаны звонить нам! И все это таким дурным тоном!! Что даже тошно было слушать! Для чего тогда создан этот сайт, на котором мы сделали отметку что у нас оплачено и забронировали, нигде не написано что мы обязаны сами перезванивать диспетчеру подтверждать, никакого контакта после заказа не вывели на экран! Вопрос отсюда: и с чего мы обязаны перезванивать.. Это Невыносимо-разговаривали с двумя девушками, жаль, что они не представляются - просто настоящее хамло! Видимо зарплата совсем мизерная, или им работа в удовольствие раз они тут-поистине нравится издеваться над людьми, и сливать всю негативную энергию.. И да, помимо того что мы вынуждены выбрали эту компанию, так ещё нам сказали подходить к 7:00, оказалось что выезд в 06:30 водитель тоже был недоволен, хотя вина было диспетчера, когда она позвонила в 06:15 и не заблаговременно сказала приходить и в 06:30, хотя мы проснулись от её звонка в 06:15 и планировали выйти в 06:45 вообще. Очень много слов, потому что настолько нас обидела диспетчер, что хочется всё это написать в таком хаосном порядке, хотя здесь 2ГИСом никто не пользуется и наврядли кто-то будет просматривать отзывы, да и о чем говорить! у людей выбора и возможности выбрать другие транспортные компании- просто нет! Вот и пользуются, себе в удовольствие унижая своих же пассажиров.