Поехали

Очень часто водители взяв заказ, через какое-то время отказываются, надо сделать, чтоб программа не давала этого им сделать. Я за сутки заказала такси на турбазу Березово, а водитель за 30 мин от назначеного времени отказался или с сыном в больницу заказала за ранее, произошло тоже самое, чуть не опаздала. И маленкая оценка, очень мало машин на маршруте, чем раньше и не хотят брать заказ, хотя в районе машин много бывает.

Отвратительное такси! Заказыааешь, снимают деньги и вылетает приложение(как будто). На звонки оператор не отвечает. Зайти в приложение нельзя в течение суток, и деньги снимаются за ожидание. Я отправляю жалобу в прокуратуру, ХВАТИТ! Пусть с вами разбираются за ваше мошенничество! это не единичный случай!

Когда дело касается детей, то такси просто отвратительно. Везти никто не хочет, а если приезжает то зачастую без кресла, хотя в приложении указываешь возраст и комментарии что кресло обязательно. Почему такая безолаберность? Это же дети. Сегодня прождали в жару минут 30, а на обратном пути уже и цену подняли, дождались водителя без кресла. Хочется обратиться в ГАИ. Такая же ситуация и с Максим.

Цена меньше чем у остальных

Здравствуйте, сегодня заказывала такси, чтобы поехать на работу, девушка приняла заказ и озвучилап завышенную сумму, уточнить не успела, слышимость была плохая, ещё и на фоне кто-то разговаривал. В итоге приехала машина, спрашиваю у водителя стоимость и почему столько, а не как обычно, на что водитель говорит, что я добавила сама 45 рублей к заказу, перезваниваю, чтобы отменить и заказываю снова, сумма в этот раз на порядок ниже, на 45 рублей. Не нужно быть супер мозгом, чтобы догадаться, что оператор(Анна, если правильно расслышала) добавила мне к заказу 45 рублей сама, я этого сделать не могу вызывала такси через звонок оператору. Будьте внимательны, могут попадаться недобросовестные операторы, которые накинуть вам полтинник другой в сумму платежа. Просьба к старшим сотрудникам разобраться в ситуации, уверена, что такое происходит часто