Maxim

Это не такси, а ужас какой то. Заказала такси уточнив оператору,что нужна машина с багажником для перевоза богажа. В итоге приехала машина без багажника. Аодитель сказал что бпгаз и на коленках можно довести. Второй раз заказал мой родственник за сутки с уточнением времени подачи машины. Сперва позвонили и скащали какая машина приедет.А за 10 мтнут до выезда перезвонили и сказали,что машины нет. Будут искать. Сегодня было не лучше. Заказала машину уточнив что расчёт будет наличными. В итоге водитель заявил что сдачи нет(320 руб) и он не обязан её иметь. Сослался что все расплачиваются переводом. Позвонила в такси меня соединили со старшим. Где мне заявили что я была обязана сообщить оператору сколько сдачи приготовить водителю. Впервые с таким сталкиваюсь. Видимо им плевать и на пассажиров и на законы потребителей. И если всётаки их начальство читает отзовы( в чём я сомневаюсь), то запомните вы предоставляете услугу по перевозке и обязаны сдавать сдачу. Изучайте законы!!!

29.07.23 Вызвала такси Subaru Forester, цвет белый номер 923 на Красный проспект 85а и указала, что нахожусь на остановке. Пришло уведомление, что машина ожидает, а где не понятно. Два раза водитель скидывал мой звонок, на третий раз ответил, что ожидает совсем в другом месте. На мой вопрос ожидать ли его, он начал хамить! Подъехав, он был уже на взводе и стал орать, что ему не интересно, что там отмечено в моём телефоне. Стал оскорблять в матерной форме. При этом он выпучивал глаза и брызгал слюной! На наше негодование, он остановил машину в неположенном месте и выгнал нас! Мы так и не поняли, что это был за приступ агрессии! Но было очень страшно! Водителя зовут Вадим.

Отзывы Александр К. Опубликовано для всех 13 июня 2023 Очень разочаровались в такси. Ездим почти каждый день, поездка в одну сторону от 300р. Супруга вызвала такси, указала что с ребёнком. Приехал какой-то Ибрагим или как его там. И заявляет что не повезёт так как ребёнка не указали. Он читать наверное не умеет( в приложении всё указанно) . В общем отказался и уехал. Приехало следующие такси, там русский водитель который читать умеет. Увёз. Но когда супруга поехала обратно, с неё содрали неустойку! Без всяких объяснений! Как потом выяснилось из-за первого водителя который не повез. Это что вообще за беспридел! 90-е что-ли? Неустойку вернули на какую-то вертуальную карту. Нам это зачем??? Говорю, а моральная компенсация? Мы опоздали на платное занятие с ребёнком и ждали на жаре. Диспетчер ответила у нас нет маральных компенсацый. Вы о своих потребителях вообще ни как не беспокойтесь! Плохо что в нашь район не ездит такси Яндекс. Там водители за свой рейтинг переживают, да и менеджеры разговаривают с уважительно.