Maxim

Всего 3 раза пользовались, а хорошая поездка была только 1 раз. 1. Заказали машину к определённому времени ( раннее утро), вечером заказ подтвердили, деньги рарезервировали. Утром отменили. 2. Вызвали такси: в машине было грязно не только на полу, но и на сидении. Не было возможности пристегнуться ремнем безопасности на заднем сидении, сам ремень был грязный, была испачкана одежда. Оставлен негативный отзывы, но сотрудник пояснил, что деньги вернуть не могут, тк заказ исполнен. На вопрос "как такую машину выпустили на линию?". Пояснил, что с водителем проведена беседа и такое не повторится. Выяснять не хочется, повториться или нет использую другой сервис.

Итак, такси Максим... Приехали в Тамбов. Долго объясняли диспетчеру, что подъехать нужно к Апельсину. Который у автовокзала. Ждали. Долго. Позвонил водитель и сказал, что он на Чичерина. У Апельсина. В результате, водитель сказал, чтобы заказали другое авто. Ладно. Звоним. Объясняем... Так и так, мы у автовокзала Северный где центральный вход в Апельсин. Ул Мичуринская... Где в общем. Ну мы Тамбов не знаем. Девочка уперлась рогом. У меня выдает Чичерина. Кое как достучались до диспетчера. Машина пришла. Вот когда с Ашана нас забирали, брал трубку мужчина. Все быстро, понятно... Но девочка и сама запуталась, и нас в кругу завела и первого водителя заставила по факту прокатиться зря.

Вызвали такси заранее (за 2,5 часа). Заказ приняли. Необходимо было с ребёнком в поликлинику к врачу. В итоге к назначенному времени никто не приехал. Диспетчер отвечал, что ищет машину и время ожидания неопределëнно долго. В итоге опоздали на приëм. Отвратительный сервис! Люди, если вам дороги ваши время и нервы не пользуйтесь данным сервисом такси!

Самое ужасное такси!! Так и администратор смены не лучше!!!! Не умнеет разговаривать от слово вообще занесли в чс. На вопросы отвечать не умеет отправляют в офис Колхозная 1а Позор данной компании!!! Раньше была одной из 3 в моём списке! Надеюсь менеджЕР ответит на мои вопросы и происнит действия ЕГО СОТРУДНИКОВ!!! (Желательно что-бы была даннаяигрубпя и не Одыеватная мадам какая со мной говорила!!! Пусть осмелиться сказать а глаза!!!!!! ХОЧУ ЧТОБЫ БЫ все на МЕСТЕ СКАЗАЛИ В ЛИЦО И ЛИЧНО, А НЕ ПО ТЕЛЕФОНАМ! !!!! смотрю они все там горазды!!!!

Расскажу вам правду: утром заказала такси на вечер. Расстояние чуть больше 2 км до ж/д вокзала. Учла всё, чтобы машина нашлась побыстрее, доплатила и за большой багажник, и за помощь водителю, за автокресло.. Водитель нашёлся, в момент, когда мы вышли минута в минуту встречать такси он отменяет заказ! Ни звонка на мобильный, ни оповещения в приложении не было! Хорошо я решила сразу ему позвонить, чтобы убедиться, что он едет и увидела, что приложение мне ищет водителя. Запомните этого человека! Он может просто молча кинуть клиентку с 3 детьми и чемоданами!