Комфорт

Пол дня звонил, так и не дозвонился.

Несколько дней назад заказала такси из Чехова до другого подмосковного города. Сначала приятно удивила девушка-диспетчер: внимательно выслушала, записала заявку. На следующий день приехал водитель, вежливый, спокойный, - приехал вовремя. Постоянно пользуюсь услугами такси "Комфорт" - и всегда вежливые диспетчеры и замечательные водители.

Это ужас просто и не в первый раз! Звонила в 6:42, время 8 утра, никто не перезвонил, изначально никто не сказал, что ожидание больше часа, я звонила 3 раза и убеждали, что предупредили меня,якобы долгое ожидание(такого не было) за это время весь наш маленький город можно пешком пройти, но ни одна машина так и не приехала, операторы грубые, сбрасывают и даже не хотят ответить когда приедет машина,что это такое, люди опаздывают на работу, зачем тогда такси? Проще пешком дойти за такое время!Про цену отдельный разговор, водители говорят то одну, то другую сумму, хотя едем по одним и тем же адресам! У вас записываются разговоры ,это нормально, что дезинформируют людей, хотя бы элементарно сказать, ожидание больше часа, но трудно верится ,что в таком маленьком городе, за час, не освободилась ни одна машина по городу???? Не советую, цените своё время, нервы и деньги!

Отвратительное такси!!!!!!!!!сказали ждать 30-40 минут , через 40 минут перезваниваю , а другая девушка с таким надрывом говорит о том , что вообще не знают когда приедет машина !!!! И вообще вы не со мной разговаривали ? Что ????? Вы почему себе позволяете разговаривать так со своими клиентами ???????? Таким тоном ? Я начала спокойно объяснять , что если бы мне девушка изначально сказала , что ожидание займет 1,5 часа , я бы не воспользовалась услугами вашей компании , на что мне в ответ сказали , что это не я вам говорила , нас много ! Научите своих диспетчеров общаться с людьми ! Вы с ними работаете , вообще -то !

Здравствуйте! Такси этим я не пользовалась, ни чего сказать не могу. И вообще не пользуюсь ни каким такси. Но по какой-то причине мне 14.08.2023 в 00:30 мне начали названивать (10раз)с компании "Такси комфорт ", якобы я вызвала машину и она меня ждёт 🤪 на что я оператору объяснила, что я не вызывала и я сплю. Попросила не беспокоить и положила трубку. (Заблокировала номер). Мне начал названивать другой номер. На 5 раз взяла и пошли угрозы в мой адрес (уже от таксиста). Муж взял трубку потому что проснулся и послал его. Так пришло ещё много голосовых сообщений (их я не собираюсь слушать). На работу я пошла разбитая. К компании убедительная просьба записывайте правильно номера телефонов. И научите своих водителей разговаривать нормально. Надеюсь на понимание компании "Такси Комфорт ".